Los medios son mercado pago (junto a todas sus opciones) y transferencia bancaria (cbu). Una vez hecha la compra hay un tiempo de tolerancia de 2 hs para abonar la totalidad de los productos y envío. Es sumamente necesario enviar el comprobante de pago junto a tu número de orden por mensaje directo a nuestro Instagram @shop.hades o a nuestro correo feriahades@gmail.com. Si tenés algún problema para abonar podés hacernoslo saber por mensaje y tratamos de buscar una solución en conjunto, de lo contrario, la compra se cancela.
Métodos de envío:
Los envíos se realizan a través de Correo Argentino para todo el país, el costo del mismo podrás calcularlo con tu código postal una vez iniciada la compra.
Motomensajería solo en la zona de CABA, los envíos se realizan todos los días hábiles y se coordinan con al menos 24 hs de anticipación.
Términos y condiciones generales:
Tiempo de tolerancia de compra
Los productos deben ser abonados en su totalidad adjuntando el comprobante de pago dentro de las primeras 2 horas, de lo contrario, los mismos vuelven a stock y la compra es cancelada.
Despacho de pedidos
Los pedidos con Correo Argentino se despachan los días Martes y Viernes.
En caso de pedir envío a sucursal por Correo, tienen 5 días a partir de que el paquete llega al mismo para ir a buscarlo, si no, automáticamente la empresa lo devuelve y el envío debe ser abonado nuevamente.
En caso de no abonar el envío una vez hecha la compra, no re-abonarlo o contestar los mails de aviso, una vez es devuelto el paquete a mi domicilio, pasados los 30 días el o los productos vuelven a stock y la compra no es reembolsable (sin excepciones).
No nos responsabilizamos en caso de inconvenientes con el método de envío.
Una vez despachados, los paquetes son responsabilidad de Correo y en caso de existir algún inconveniente, estamos dispuestos a orientarles y ayudarles a realizar el reclamo correspondiente siempre que entiendan que este mismo va dirigido a la empresa y no a nosotros.
No realizamos devoluciones.
Es importante leer toda la información de los productos, ya sean medidas, talles y otras especificaciones de los mismos, debido a que las compras no son devueltas ni reembolsables. Si tenés alguna duda con respecto a las características de algún producto, nos lo podes hacer saber por mensaje de Instagram y la resolveremos.
No guardamos paquetes más de 30 días, a menos que el cliente se responsabilice de pactar una fecha o envío, una vez pasa ese plazo sin una respuesta, los productos que no fueron reclamados vuelven a stock y la compra no es reembolsable.